Os produtos mais demandados geram até 80% do faturamento da rede varejista. Estes produtos devem estar sempre presentes nas prateleiras. Mesmo uma hora de ausência do produto na prateleira leva à perda de vendas. A falta sistemática de estoque distorce as estatísticas de vendas e leva a mais erros nos pedidos. Isso pode levar à saída gradual de produtos demandados da linha de produtos, perda de clientes e diminuição nas vendas.
O varejista que vende produtos frescos e congelados resolveu esse problema implementando o Retano SCM. A varejista alocou 150 lojas, centro de distribuição e sua própria unidade de produção para o sistema de pedidos automatizados.
Retano SCM otimizou a distribuição de estoque do varejista
Com pedidos manuais, os gerentes estimaram a demanda de produtos individuais incorretamente. Com o sistema de pedidos manuais a precisão dos pedidos sofreu. A reposição de SCM da Retano começou a aumentar a participação dos produtos A e B nos pedidos com base nas previsões de demanda.
A qualidade da reposição de lojas aumentou
Estoque utilizado para sustentar 2,4 dias de operação devido ao pequeno porte das lojas. Reabastecimentos diários não poderiam garantir a presença do produto nas prateleiras. A mudança na estrutura de pedidos diminuiu os casos de Falta de Estoque e aumentou o estoque para 3,5 dias de operação.
A previsão correta da demanda melhorou o planejamento da produção
Antes da implementação do Retano SCM, o planejamento do produto não considerava a falta de estoque. O sistema de previsão de demanda limpou o histórico de vendas de OOS e outras anomalias. A inteligência artificial escolheu o método mais ideal para vendas regulares e promoções forecasting. A Retano SCM apoiou a transição do varejista para a cadeia de suprimentos impulsionada pela demanda, desde a produção, passando pelos CDs, até as lojas.
Retano SCM diminuiu os custos de mão-de-obra para encomendar
Como o sistema prevê e calcula pedidos mais rápido e com mais precisão do que um ser humano consegue, apenas uma fração dos pedidos, menos de 23%, são deixados abertos para correções para facilitar os pedidos diretos dos clientes.