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Plataforma de Gestão de Retalho
com Inteligência Artificial

Vasta experiência no varejo

A equipa de desenvolvimento da Retano traz experiência operacional direta nos segmentos de retalho alimentar, materiais de construção, bricolage, drogarias e farmácias. Esta profunda experiência no setor molda cada produto da plataforma — desde a previsão de procura e reabastecimento no Retano SCM até à execução de planogramas e ao controlo de disponibilidade nas prateleiras no Retano Shelfplan — garantindo que cada solução reflete a forma como os negócios de retalho realmente operam.

Soluções específicas para o setor, desenvolvidas para operações de retalho

A Retano investe anualmente em investigação e desenvolvimento para melhorar as funcionalidades da plataforma na otimização da cadeia de abastecimento, gestão do espaço nas prateleiras, análise de categorias e envolvimento do cliente — com o objetivo estratégico de manter cada módulo alinhado com as necessidades operacionais em constante evolução do retalho.

Implementação estruturada para cadeias de retalho de qualquer escala

A metodologia de implementação da Retano foi concebida para retalhistas de todos os formatos e fases de crescimento — desde redes regionais que iniciam a automação até redes nacionais consolidadas que expandem a sua infraestrutura digital. A abordagem faseada permite a implementação incremental de módulos de ERP, SCM, gestão de categorias e programas de fidelização, com âmbito e cronograma controlados.

Plataforma Retano:
Pacote de Software Integrado para o Retalho

Plataforma Retano: núcleo de IA com os módulos Shelfplan, VeriShelf AI, CRM & Loyalty, ERP, SCM e CatMan

Seis módulos integrados que abrangem todo o ciclo de gestão do retalho

O Retano é uma plataforma modular de gestão de retalho construída em torno de uma camada de dados partilhada. Cada módulo aborda um domínio operacional específico — desde a reposição e planeamento de gôndolas até à análise de categorias e programas de fidelização — e integra-se na infraestrutura de TI existente do retalhista através de APIs e conectores padrão.

Retano ERP

Gerir, controlar e executar atividades de merchandising

O Retano ERP é um sistema de gestão de retalho desenvolvido especificamente para supermercados, lojas de bens de consumo, drogarias, lojas de bricolage e lojas de artigos para o lar. Centraliza as operações de mercadoria — incluindo dados mestre de produtos, preços, promoções, gestão de fornecedores e relatórios de desempenho da loja — numa única plataforma escalável, que se adapta desde as redes regionais até às redes nacionais.

Benefícios do Retano ERP: processos mais eficientes, menos pessoal para inserir dados e custos de TI reduzidos

Retano CatMan

Benefícios do Retano CatMan: crescimento da receita pela otimização do sortido e nível de stock reduzido

Software de gestão de categorias com análise de IA

O Retano CatMan é uma solução de gestão de categorias para compradores e gestores de categorias do retalho. Combina análise de sortido, dados de fornecedores, posicionamento de preços e recomendações de planogramas num fluxo de trabalho estruturado — utilizando análises baseadas em IA para revelar padrões nos dados de vendas, metas de margem e procura do cliente que seriam difíceis de detetar manualmente.

Retano Shelfplan

Planeamento do espaço nas prateleiras, execução de planogramas e controlo de prateleiras com inteligência artificial

O Retano Shelfplan é uma solução de gestão de espaço nas prateleiras que gera e distribui planogramas em cadeias de lojas. Utiliza dados de velocidade de vendas, margem de lucro e dimensões dos produtos para criar layouts otimizados para o espaço e comunica as tarefas do planograma diretamente às equipas das lojas — reduzindo a necessidade de coordenação manual entre a sede e o chão de fábrica.

O Retano VeriShelf AI amplia a gestão de prateleiras com visão computacional: câmaras ou dispositivos móveis digitalizam as prateleiras em tempo real, detetam produtos em falta e desvios de planograma, e geram tarefas corretivas para a equipa da loja — melhorando a disponibilidade de produtos nas prateleiras sem a necessidade de contratar mais funcionários.

Benefícios do Retano Shelfplan: menos lacunas nas prateleiras, mais rentabilidade e menor custo de planogramas

Retano SCM

Benefícios do Retano SCM: menos ruturas de stock, fundo de maneio libertado e menos perdas de frescos

Software de gestão da cadeia de abastecimento com previsão da procura baseada em IA e reabastecimento automatizado

O Retano SCM automatiza o reabastecimento em todas as categorias de produtos — incluindo frescos, sazonais, promocionais e novos — utilizando modelos de previsão da procura baseados em IA que se adaptam continuamente aos padrões de vendas, prazos de validade e condições logísticas. O resultado é uma maior disponibilidade nas prateleiras, menos perdas e uma redução do esforço de encomendas manuais.

Retano CRM & Loyalty

Solução de programa de fidelização para o retalho, focada no envolvimento do cliente e no marketing personalizado

O Retano CRM & Loyalty é uma plataforma de envolvimento do cliente para redes de retalho. Na sua essência, está um construtor flexível de mecanismos de fidelização — os retalhistas podem configurar programas de recompensas de qualquer estrutura e complexidade, desde a simples acumulação de pontos até ao cashback a vários níveis, esquemas de coligação e ofertas personalizadas com base em limites.

A plataforma aplica a análise de IA ao comportamento do cliente e aos dados de compra para impulsionar a segmentação, as ofertas personalizadas e a comunicação omnicanal — SMS, e-mail, notificações push e na aplicação — a partir de uma única interface, com relatórios integrados para medir o impacto comercial de cada iniciativa de fidelização.

Benefícios da Retano CRM & Loyalty: cesta e valor de compra dos clientes fidelizados maiores, menos rotatividade

Notícias & Artigos

Retano CatMan logo

Software de gestão por categorias para cadeias de retalho: guia de escolha 2026

O processo completo — do papel da categoria à medição do efeito das alterações Para uma insígnia com dez pontos de venda, a gestão do sortido é um problema de análise: uma pessoa olha para os números e decide. Para uma rede de 80, 200 ou 500 pontos de venda torna-se uma disciplina operacional que… Continue a ler »Software de gestão por categorias para cadeias de retalho: guia de escolha 2026

Retano CRM & Loyalty logo

Como se identifica um cliente que está prestes a deixar a insígnia?

A previsão de abandono lê a mudança no comportamento de compra de cada cliente — visitas que se espaçam, talão em queda — e sinaliza o risco enquanto ainda se está a formar. O que o modelo precisa, como a Retano CRM & Loyalty prioriza os clientes em risco segundo o seu valor, e o… Continue a ler »Como se identifica um cliente que está prestes a deixar a insígnia?

Carelli Distribuzione logo

A cadeia italiana de supermercados Carelli Distribuzione selecionou o Retano Shelfplan para a gestão do espaço nas prateleiras

A Carelli Distribuzione, uma cadeia regional de supermercados Italiana, iniciou a implementação do Retano Shelfplan, um software de gestão de espaço nas prateleiras e planograma para supermercados. A empresa opera no mercado de retalho organizado através de mais de 40 lojas próprias, sob as suas marcas registadas, PrimoPrezzo e NegoziOk, nas províncias de Bari e… Continue a ler »A cadeia italiana de supermercados Carelli Distribuzione selecionou o Retano Shelfplan para a gestão do espaço nas prateleiras

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