POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A RETANO BRASILl LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o número 53.071.298/0001-97, doravante denominada “Retano”, se preocupa com a privacidade de seus clientes, colaboradores, parceiros e outros.

A nossa Política de Privacidade, doravante designada por “Política”, procura cumprir todos os princípios estabelecidos no Regulamento Lei 12.965/2014 – Marco Civil da Internet, de forma a proteger os direitos fundamentais à liberdade e à privacidade, bem como a liberdade de desenvolver a personalidade dos indivíduos. Portanto, o principal objetivo desta Política é regular de forma simples, transparente e objetiva os mecanismos de tratamento de todos os dados e informações recebidos pela Retano.

Oferecemos uma ampla gama de produtos, incluindo soluções em nuvem, servidores, aplicativos móveis e produtos para data center inclusive programas de computador definidos pela Lei nº 9.609/1998.
Nesta Política, referimo-nos a todos estes produtos, incluindo os nossos outros serviços, websites, aplicações móveis, como os “Serviços”.
Esta Política se aplica a todas as páginas do site Retano – https://retano.ai/pt/, a todas as informações que coletamos sobre você quando você usa nossos produtos ou serviços, ou de outra forma interage conosco (a menos que outra Política seja exibida), como quando você: visita nosso site, ou qualquer um de nossos outros sites vinculados a esta Política; baixar e usar nosso aplicativo móvel ou qualquer outro aplicativo vinculado a esta Política; usar sua conta pessoal ou qualquer outra conta que se refira a esta Política. Aplica-se também a todos os dados e informações obtidos através de correspondência (física ou eletrônica), ligações telefônicas, aplicativos de mensagens instantâneas.

Esta Política também estabelece as regras para o uso de informações sobre você, incluindo como você pode se opor a determinados usos de informações sobre você e como pode acessar, atualizar e excluir determinadas informações sobre você.
Ao utilizar os Serviços, você concorda incondicionalmente com esta Política e com os termos e condições para o processamento de suas informações pessoais e dados pessoais nela especificados. Ao utilizar os Serviços (site), você confirma que está familiarizado com todas as cláusulas desta Política e as aceita sem exceções e reservas. Se você não concordar com estes termos, deverá abster-se de usar os Serviços (visitar o site), não acessar ou usar nossos Serviços e não interagir com qualquer outro aspecto do nosso negócio.
Ressaltamos que a utilização dos recursos para a proteção de dados pessoais, disponibilizados pelo Grupo TOTVS em seus produtos e soluções, será uma decisão por parte do cliente, a seu exclusivo critério e integral responsabilidade. O cliente pode decidir, dentro da legislação aplicável, pela melhor forma de tratar os Dados Pessoais de seus usuários, clientes e fornecedores.

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS
   Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em receber informações sobre nós ou nossos Serviços, quando você se envolve em atividades relacionadas aos Serviços ou de outra forma quando nos contata:
   ● Coletamos informações sobre você quando você registra uma conta, cria ou altera seu perfil, conta pessoal
   ● Coletamos informações sobre você quando você entra em contato com o atendimento ao cliente
   ● Coletamos informações sobre você quando você usa nossos Serviços, inclusive navegando em nossos sites e realizando determinadas atividades dentro dos Serviços
   ● Coletamos informações sobre cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer funcionalidade e reconhecer você em serviços e dispositivos.
   ● Recebemos informações sobre você de afiliadas da Retano de acordo com seus termos e políticas.
   As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa.
   As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
   ● Nome completo
   ● Data de nascimento
   ● Números de telefone
   ● Endereço de e-mail
   ● Profissão
   ● Empregador
   ● Endereço do trabalho e local de residência
   ● Nomes de usuário
   ● Senhas
   ● Preferências de contato
   ● Detalhes de contato ou autenticação
   ● Endereços postais

Se você usar nossos aplicativos, também poderemos coletar as seguintes informações se você decidir nos conceder acesso ou permissão:
● Informações de geolocalização. Poderemos solicitar acesso ou permissão para rastrear informações de localização do seu dispositivo móvel, seja permanentemente ou durante o uso de nossos aplicativos móveis para fornecer determinados serviços baseados em localização. Se quiser alterar nossos acessos ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo
● Notificação pop-up. Podemos solicitar o envio de notificações push sobre sua conta ou determinados recursos do aplicativo. Se desejar cancelar o recebimento de tais comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.
Essas informações são necessárias principalmente para garantir a segurança de nossos aplicativos, para solução de problemas e para análises e relatórios internos.
Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (por exemplo, seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de uso e dispositivo, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, configurações de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país , localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços, protocolo de internet (com data, hora e fonte), informações de clique, páginas visitadas, as seguintes páginas visitadas após sair da página, de propriedade da Retano, e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para garantir a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, bem como para as nossas análises e relatórios internos. Tal como muitas empresas, também recolhemos informação através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes, pixel tags, beacons e objetos locais partilhados, que são utilizados com o objetivo de melhorar a experiência de navegação de acordo com os hábitos e preferências do proprietário.

As informações que coletamos automaticamente incluem:
● Dados de registro e uso. Dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (por exemplo, carimbos de data/hora relacionados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados). , pesquisas e outras ações que você executa, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (por exemplo, atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de “crash dumps”) e configurações de hardware).
● Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ou não ser precisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode impedir que coletemos essas informações negando o acesso às informações ou desativando a configuração “Localização” no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, talvez não consiga usar determinados aspectos dos Serviços.
Você pode usar as configurações do seu navegador de Internet para desativar a coleta automática de informações por determinadas tecnologias, como cookies e caches, e em nosso site, especialmente no que diz respeito a cookies. No entanto, o usuário deve estar ciente de que se estas tecnologias forem desativadas, algumas funções oferecidas pelo site que dependem do processamento de dados especificados poderão não funcionar corretamente.

A RETANO NÃO PROCESSA DADOS PESSOAIS DE MENORES
Nossos Serviços não se destinam a menores de dezoito (18) anos. Portanto, a Retano não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Não solicitamos ou compartilhamos intencionalmente dados de crianças menores de dezoito (18) anos. Ao usar os Serviços, você declara ter pelo menos dezoito (18) anos de idade ou que é pai ou responsável por tal menor e consente com o uso dos Serviços por esse dependente menor. Se descobrirmos que foram coletadas informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de alguma informação que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail support@retano.ai.
A RETANO NÃO PROCESSA DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS, t.i., dados pessoais sobre origem racial ou étnica, crenças religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, dados sobre saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos se associados a uma pessoa singular.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
● Para facilitar a criação e autenticação de contas, bem como outras formas de gestão de contas de usuários.
● Fornecer e facilitar a prestação dos Serviços ao usuário.
● Para responder às perguntas dos usuários e fornecer suporte ao cliente.
● Para lhe enviar informações administrativas sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes
● Para permitir a comunicação entre usuários.
● Para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços
● Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing a qualquer momento.
● Para proteger nossos Serviços, garantir a segurança de nossos Serviços, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
● Para preservar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa.
● Gerenciar, administrar, fornecer, ampliar e melhorar os Serviços do usuário, adaptá-los às suas preferências e gostos e criar novos serviços e produtos a serem oferecidos aos usuários.
● Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, legislação, solicitação de autoridade pública, ordem judicial
● Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

3. LEGAL BASIS FOR PROCESSING YOUR INFORMATION
   Se for um indivíduo no Espaço Económico Europeu (EEE), apenas recolhemos e processamos informações sobre si quando temos uma base legal para o fazer ao abrigo da legislação aplicável da UE. As bases jurídicas dependem dos Serviços que você utiliza e de como você os utiliza. O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) exige que expliquemos as bases jurídicas válidas nas quais nos baseamos para processar as suas informações pessoais. Portanto, podemos contar com as seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

● Consentimento. Poderemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
● Execução do contrato. Poderemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos que seja necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento de nossos Serviços ou a seu pedido para celebrar um contrato com você.
● Interesses legítimos. Poderemos processar as suas informações quando acreditarmos que é razoavelmente necessário para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam os seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as suas informações pessoais para alguns dos fins descritos:
o Envio ao usuário de informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
o Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
o Entender como nossos usuários utilizam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário.
● Obrigações legais. Poderemos processar as suas informações se acreditarmos que é necessário para cumprir as nossas obrigações legais, como cooperar com uma autoridade policial ou reguladora, para exercer ou defender os nossos direitos legais, ou para divulgar as suas informações como prova em processos judiciais em que estamos envolvidos.
● Interesses vitais. Poderemos processar as suas informações quando acreditarmos que é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de terceiros, como em situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela Retano:
● com empresas parceiras ou escritórios localizados em território nacional ou estrangeiro, quando seja necessário à boa prestação de serviços no âmbito das suas atividades;
● com empresas que fornecem a infraestrutura tecnológica, financeira e operacional necessária às operações da Retano, como instituições financeiras, intermediárias, prestadoras de serviços de pagamento e prestadoras de serviços de armazenamento e processamento de informações;
● proteger os interesses da Retano e de seus clientes, colaboradores e parceiros em quaisquer processos judiciais ou administrativos;
● por decisão judicial ou a pedido das autoridades administrativas com competência legal para o solicitar
● no caso de transações e alterações societárias relacionadas à Retano, caso em que a transferência de informações será necessária para garantir a continuidade dos serviços.

5. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
   Um cookie é um arquivo pequeno e simples que é enviado junto com as páginas de um site e armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu computador ou outro dispositivo. As informações nele armazenadas podem ser devolvidas aos nossos servidores ou aos servidores de terceiros relevantes durante uma visita subsequente.
   Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias para melhorar e personalizar os nossos produtos e serviços; para que você possa acessar e usar os Serviços sem digitar novamente seu nome de usuário ou senha; compreender a utilização dos nossos Serviços e os interesses dos nossos clientes; para determinar se um e-mail foi aberto e atendido; e fornecer-lhe publicidade adaptada aos seus interesses.
   Como os usamos
   ● Onde for estritamente necessário. Esses cookies e outras tecnologias são necessários para permitir que os Serviços forneçam a funcionalidade solicitada, como lembrar que você está conectado.
   ● Para funcionalidade. Esses cookies e tecnologias semelhantes lembram as escolhas que você fez, como idioma ou parâmetros de pesquisa. Utilizamos estes cookies para lhe fornecer escolhas mais adequadas e para tornar a sua utilização dos Serviços mais personalizada.
   ● Para desempenho e análise. Estes cookies e tecnologias semelhantes recolhem informações sobre como os utilizadores interagem com os Serviços e permitem-nos melhorar os Serviços.
   ● Cookies de segmentação ou cookies de publicidade. Esses cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para tornar os anúncios relevantes para você e seus interesses.

Cookies técnicos ou funcionais
Alguns cookies garantem que certas partes dos Serviços funcionem corretamente e que as preferências do utilizador sejam armazenadas. Ao colocar cookies funcionais, facilitamos a sua visita ao nosso site e a utilização dos Serviços. Dessa forma, você não precisa inserir novamente as mesmas informações ao utilizar os Serviços.
Cookies estatísticos
A Retano utiliza cookies estatísticos para otimizar o desempenho do site e dos serviços. Com a ajuda destes cookies estatísticos, a Retano compreende a utilização dos Serviços. Retano pede a sua permissão para colocar cookies de estatísticas.
Cookies de publicidade
A Retano utiliza cookies publicitários, que permitem à Retano ter uma ideia dos resultados das suas atividades. Isto se baseia no perfil que a Retano cria com base no seu comportamento ao usar os Serviços. Com esses cookies, você está associado a um identificador exclusivo, mas esses cookies não traçarão o perfil do seu comportamento e interesses para veicular anúncios personalizados.
Cookies de marketing/rastreamento
Cookies de marketing/rastreamento são cookies ou qualquer outra forma de armazenamento local usado para criar perfis de usuário para exibir anúncios ou rastrear um usuário para fins de marketing semelhantes. Dado que estes cookies estão marcados como cookies de rastreio, pedimos a sua permissão para os colocar.

Consentimento
Quando visita o site da Retano pela primeira vez, mostramos-lhe uma janela pop-up explicando os cookies. Depois de clicar em “Aceitar, Concordo”, você concorda que usaremos todos os cookies e plug-ins conforme descrito na janela pop-up e nesta Política de Cookies.
Você pode usar seu navegador de internet para excluir cookies automática ou manualmente. Você também pode especificar que determinados cookies não podem ser colocados. Outra opção é alterar as configurações do seu navegador de internet para que você receba uma mensagem sempre que um cookie for colocado. Você pode retirar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento, mas lembramos que se o usuário não aceitar ou desabilitar alguns cookies, nossos Serviços poderão deixar de funcionar corretamente.
Se você excluir cookies do seu navegador, eles serão colocados novamente após o seu consentimento quando você visitar nossos Serviços novamente.

6. SUAS INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADAS INTERNACIONALMENTE
   Coletamos informações e podemos transferir, processar e armazenar suas informações fora do seu país de residência, onde quer que nós ou nossos prestadores de serviços terceirizados operemos para fornecer os Serviços a você. Sempre que compartilhamos suas informações, tomamos medidas para protegê-las.
   Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia:
   Quando transferimos informações de clientes no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia para proteção de dados, regras corporativas vinculativas para transferências para processadores de dados ou outros mecanismos legais apropriados para proteger a transferência. Quando transferimos informações sobre você dentro e entre afiliadas corporativas da Retano, usamos cláusulas de proteção contratual padrão de dados que foram aprovadas pela Comissão Europeia para proteger a transferência de informações que coletamos do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido (“Reino Unido”) e Suíça.
   Estas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam, provenientes do EEE ou do Reino Unido, de acordo com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. Implementamos medidas de segurança apropriadas semelhantes com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados.
   Ao aceitar esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, o Proprietário concorda que os dados pessoais poderão ser transferidos para empresas subcontratadas ou afiliadas sediadas em território estrangeiro, bem como para organizações internacionais e outros estados, e declara estar ciente de todas as garantias aplicáveis. ao tratamento de dados no exterior previsto nesta Política, bem como na legislação vigente e aplicável.
7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES
   Os Dados Pessoais que são necessários para o atendimento do Marco Civil da Internet, são
   armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses,
   podendo ser períodos diferentes de acordo com a modalidade de contratos com os
   clientes.
   Os Dados Pessoais podem ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros contratados para este fim, sejam eles localizados no Brasil ou no exterior, de acordo com a legislação aplicável, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços
   Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nada nesta Política exige que retenhamos suas informações pessoais por mais de doze (12) meses após o encerramento da conta do usuário. Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima e contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou essas informações serão anonimizadas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), iremos com segurança armazenar suas informações pessoais e isolá-las de qualquer processamento posterior até que possam ser excluídas.
   A pedido do titular, a Retano eliminará os dados pessoais, exceto nos casos em que seja legalmente permitido ou obrigatório a conservação de determinados dados pessoais, incluindo as seguintes situações:
   ● se a Retano for obrigada a conservar dados pessoais para cumprimento de obrigações legais, fiscais, laborais e contabilísticas. A Retano conservará os dados pessoais necessários pelo período previsto na legislação aplicável;
   ● quando for necessário perseguir interesses comerciais legítimos, como prevenir fraudes ou garantir a segurança dos usuários dos serviços, para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.
   O procedimento e método de destruição e exclusão são os seguintes:
   ● Procedimento: Os dados pessoais são destruídos ou excluídos de acordo com as políticas internas da nossa empresa e outras leis aplicáveis.
   ● Método: Os dados pessoais em formato papel serão destruídos de forma segura, por ex. com trituradores de papel. Os dados pessoais armazenados em formato eletrónico serão destruídos através de métodos técnicos em que os registos não podem ser recuperados.
8. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS
   Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, destinadas a proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos.
   A Retano adota medidas de segurança, técnicas e administrativas capazes de proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, bem como contra destruição, perda, alteração, transferência acidental ou ilícita ou qualquer forma de tratamento indevido ou ilícito:
   ● Medidas Administrativas de Proteção de Dados Pessoais: Apenas um número limitado de funcionários autorizados tem acesso aos dados pessoais de acordo com as regras internas de acesso. O acesso é concedido com base na permissão de função apenas para funções comerciais permitidas.
   ● Medidas técnicas de proteção de dados pessoais: os dados pessoais são criptografados em trânsito. Utilizamos firewalls e sistemas de detecção de intrusão para impedir o acesso não autorizado aos dados pessoais. Alguns dados do usuário podem ser criptografados ou criptografados dependendo de sua privacidade ou processamento.
   ● Medidas de segurança importantes: Os dados são protegidos e armazenados em data centers fechados. Os discos rígidos e quaisquer outras mídias de armazenamento físico são fisicamente destruídos quando substituídos, e temos procedimentos integrados para fornecer acesso a salas de servidores e ativos físicos limitados.
   Quem entra em contato com as informações guarda sigilo absoluto. A quebra de sigilo acarreta responsabilidade civil, e o culpado será responsabilizado nos termos da legislação brasileira
   A Retano desenvolve todos os esforços para manter a confidencialidade dos dados dos Usuarios. No entanto, nenhum site é completamente seguro, e a Retano não pode garantir totalmente que toda a informação que é transferida para o site não seja sujeita a acesso não autorizado através de métodos concebidos para obter informação ilegalmente. Por esse motivo, incentivamos os usuários a tomarem medidas adequadas para se protegerem, como manter todos os nomes de usuário e senhas confidenciais.
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
   Em algumas regiões (por exemplo, no EEE e no Reino Unido), você tem determinados direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito de (i) solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) solicitar correção ou exclusão; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se for o caso, portabilidade de dados. Em determinadas circunstâncias, você também poderá ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais.
   Você pode exercer seus direitos diretamente em nosso site e aplicativo, por exemplo, editando suas informações de registro diretamente em seu perfil de usuário. Você também pode enviar uma solicitação para a Retano, entre em contato conosco por email. A Retano fará todos os esforços para atender tais solicitações o mais rápido possível. Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados do seu estado membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido. Se você estiver na Suíça, poderá entrar em contato com o Comissário Federal para Proteção de Dados e Informações. O acesso aos seus dados pessoais (ou o exercício de quaisquer outros direitos descritos nesta Declaração) é gratuito.
   Caso o titular solicite a eliminação de determinados dados ou retire o consentimento, o acesso aos serviços prestados pela Retano poderá ser difícil ou inviável. O Usuário reconhece que a exclusão de informações importantes para a gestão de sua conta significará o encerramento de seu cadastro com o posterior cancelamento dos serviços prestados.
   Retirada do seu consentimento: Quando dependemos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser consentimento explícito e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco ou atualizando suas configurações. Tenha em atenção, no entanto, que isto não afetará a legalidade do processamento antes da sua retirada.
   Desativação de comunicações promocionais e de marketing: você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos, respondendo “PARAR” ou “CANCELAR ASSINATURA” às mensagens SMS que enviamos ou entrando em contato conosco . Depois disso, você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos contactá-lo, por exemplo, para lhe enviar comunicações relacionadas com serviços que sejam necessárias para administrar e utilizar a sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não relacionados com marketing.
   Informação da conta. Se a qualquer momento desejar revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta, você poderá:
   Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário. Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.
   Mediante sua solicitação para excluir sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias similares. A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Você pode configurar seu navegador para excluir cookies e rejeitar cookies. Se você optar por excluir cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços dos nossos serviços. Você também pode cancelar a publicidade baseada em interesses dos anunciantes em nossos serviços. Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, você pode nos escrever.

Outras informações importantes sobre privacidade
Muitos de nossos produtos são projetados para ser usados por organizações. Se os Serviços forem fornecidos a você por meio de uma organização (por exemplo, seu empregador), essa organização será a Administradora do Serviço e será responsável pelas contas e/ou sites dos Serviços que controla. Neste caso, entre em contato com o Administrador com dúvidas sobre privacidade de dados, pois o uso dos Serviços é regido pelas políticas dessa organização. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança da organização do Administrador, que podem diferir desta Política.
Os administradores podem:
● exigir que você redefina a senha da sua conta.
● restringir, suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços;
● acesso e sobre as informações da sua conta;
● acessar ou armazenar informações armazenadas como parte de sua conta;
● instalar ou desinstalar aplicativos de terceiros ou outras integrações
Em alguns casos, os Administradores também podem:
● restringir, suspender ou encerrar o acesso à sua conta;
● alterar o endereço de e-mail associado à sua conta;
● alterar as suas informações, incluindo as informações do seu perfil;
● limitar sua capacidade de editar, restringir, alterar ou excluir informações
Mesmo que os Serviços não sejam atualmente administrados para você pela organização, se você usar o endereço de e-mail fornecido pela organização (por exemplo, seu endereço de e-mail comercial) para acessar os Serviços, o proprietário do domínio associado ao seu endereço de e-mail (por exemplo, seu empregador) poderá posteriormente estabelecer controle administrativo sobre sua conta e uso dos serviços. Você será notificado se isso acontecer. Se você não deseja que o Administrador possa estabelecer controle sobre sua conta ou uso dos Serviços, você deverá usar seu endereço de e-mail pessoal para se registrar ou acessar os Serviços. Se um administrador ainda não configurou o controle sobre sua conta ou o acesso aos Serviços, você poderá atualizar o endereço de e-mail associado à sua conta nas configurações da conta em seu perfil. Depois que o Administrador estabelecer controle sobre sua conta ou uso dos Serviços, você não poderá mais alterar o endereço de e-mail associado à sua conta sem a aprovação do Administrador. Para obter mais informações, entre em contato com sua organização ou revise as políticas organizacionais do Administrador.

10. CONTROLE PARA FUNÇÕES “NÃO RASTREAR”

A maioria dos navegadores da web, bem como alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis, incluem um recurso ou configuração “Do Not Track” (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar que prefere privacidade, para que os dados sobre suas atividades online não sejam rastreados ou coletado. Nesta fase, não existe um padrão tecnológico único para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua decisão de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão de rastreamento on-line que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada desta Política.

11. UPDATES TO THE PRIVACY POLICY
    Poderemos atualizar esta Política de tempos em tempos. A versão atualizada entrará em vigor assim que estiver disponível. Encorajamos você a revisar esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
12. LEI E JURISDIÇÃO
    A política de privacidade e tratamento de dados será regida, interpretada e executada de acordo com o ordenamento jurídico israelita, especialmente ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
    Em casos excepcionais, alterações mais restritivas poderão ser feitas para cumprimento da lei, das relações internacionais relacionadas à proteção de dados, especialmente quando a Retano exercer atividades ou negócios jurídicos com empresas ou escritórios parceiros ou afiliados localizados em território estrangeiro ou com outros estados ou internacionais organizações pelo tempo que for necessário para a prestação de serviços
13. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, COMO REVISAR, ATUALIZAR, CORRIGIR OU EXCLUIR AS INFORMAÇÕES E DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ
    Você pode exercer seus direitos diretamente em nosso site e aplicativo, por exemplo, editando suas informações de registro diretamente em seu perfil de usuário.
    Se você tiver outras dúvidas sobre nossas isenções de responsabilidade, proteção de dados e como usamos seus dados, você também pode entrar em contato com nossos responsáveis pela privacidade a qualquer momento por e-mail: support@retano.ai
    Esses canais de comunicação têm como objetivo: 1) dirimir quaisquer dúvidas sobre esta Política; 2) apresentação de reclamação sobre eventual violação das normas de proteção de dados pessoais, 3) solicitações relacionadas ao exercício dos direitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.