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Retano ERP

Gestione, controllo ed esecuzione delle attività di merchandising

Retano ERP è una soluzione specifica per l’automazione della gestione del retail e della GDO, progettata per soddisfare le esigenze delle catene di alimentari, beni di consumo, drugstore, fai-da-te e articoli per la casa di ogni dimensione. Il sistema è particolarmente adatto anche per franchising e centri di distribuzione.

Con Retano ERP, i retailer possono accedere ai dati giornalieri sull’inventario di tutti i propri negozi, con aggiornamenti in tempo reale.

 Il sistema ottimizza le attività di merchandising, permettendo di dedicare più tempo agli obiettivi strategici. 

Principi della gestione di alta qualità

Dati Master omologati

La soluzione ERP Retano offre strumenti completi per l’inserimento dei dati di base che si adattano alle specifiche esigenze dei retailer. Il sistema è progettato per evitare l’inserimento di codici SKU duplicati o errati, codici a barre e altre caratteristiche o attributi degli articoli. Assicurando dati di base accurati, il sistema migliora la precisione delle analisi, delle previsioni, della qualità degli ordini e dei dati transazionali in tutti i centri di distribuzione, negozi e canali online. Questa precisione contribuisce a migliorare l’efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti.

Processi controllati

I meccanismi dei processi aziendali all’interno di Retano ERP consentono agli utenti di strutturare e controllare le operazioni creando catene predefinite di passaggi e regole. Questi meccanismi offrono il monitoraggio in tempo reale dello stato di esecuzione corrente per ogni processo. In ogni momento, gli amministratori possono accedere alle informazioni sui processi aziendali attivi, inclusi i progressi di ciascuna istanza di processo e l’utente responsabile assegnato per ogni attività. Questo garantisce coerenza nelle azioni degli utenti, migliora la sistematizzazione e aumenta la trasparenza all’interno dei processi aziendali.

Capacità

Più dettagli
  • Generazione dell’assortimento in base ai segmenti e parametri del negozio: dimensioni dello scaffale, posizione, ecc.
  • Cluster di negozi per categoria/formato per allinearsi alla strategia commerciale
  • Configurazione di varianti e attributi illimitati per una gestione dell’assortimento facile ed efficace
  • Approvazione di nuovi articoli tramite strategia di cluster di negozi per attributi del prodotto
Più dettagli
  • Linee guida sui prezzi personalizzate considerando marchi, formati dei negozi, categorie di prodotti e panorama competitivo
  • Configurazione automatizzata delle linee guida sui prezzi basata sul controllo del carrello degli articoli chiave di vendita, margine di categoria target, prezzi dei competitor, regole normative e strategie di markup
  • Linee guida per l’arrotondamento dei prezzi
  • Controllo e coordinamento delle linee guida sui prezzi
  • Calcolo automatizzato del prezzo di vendita in base alla strategia di pricing scelta
  • Suggerimenti automatizzati sui prezzi in caso di variazione dei costi
  • Pricing regolare, promozionale e di liquidazione
Più dettagli
  • Pianificazione eventi di marketing
  • Formazione del budget per eventi di marketing
  • Analisi dell’efficacia delle promozioni
  • Elenco dei competitor per ogni negozio per categoria
  • Monitoraggio dei prezzi dei competitor
  • Meccanismi di raccolta dei suggerimenti per l’ampliamento dell’assortimento di prodotti

Più dettagli
  • Costo dei prodotti finiti e rifornimento del magazzino di produzione
  • Sviluppo di mappe tecnologiche di produzione
  • Pianificazione e produzione di nuovi prodotti
  • Calcolo della quantità degli ingredienti
  • Controllo della produzione dei prodotti finiti
  • Analisi del piano/effettivo
Più dettagli
  • Controllo delle forniture importate
  • Rapporti centralizzati con i fornitori
  • Calcolo dei pagamenti contrattuali
  • Diverse modalità di pagamento per i prodotti: pagamento anticipato, pagamento posticipato, ecc.
  • Pagamenti automatici per debiti e anticipi
  • Gestione commerciale
  • Gestione degli accordi con fornitori e venditori
Più dettagli
  • Procedura guidata per i parametri di ordine automatico
  • Pianificazione del calcolo degli ordini per negozi e centri di distribuzione
  • Ordini manuali
  • Consolidamento degli ordini per fornitore: “Cross-docking” e “Pick-by-line”
  • Spedizione degli ordini (EDI, email, ecc.)
  • Conferma dell’ordine e gestione delle ASN
  • Impostazione dell’automazione per la chiusura degli ordini
Più dettagli
  • Il sistema di gestione degli ordini omnicanale (OMS) assicura l’evasione rapida ed efficiente degli ordini
  • Tracciabilità dell’ordine in tutte le fasi di elaborazione: dalla creazione sul sito fino alla consegna al cliente.
  • Prezzi pertinenti e uniformi su tutti i canali
  • Diverse opzioni di consegna degli ordini, tra cui: click&collect, al negozio, a domicilio del cliente, presso i punti di ritiro

FAQ

Come mantenere coerenti i master data in centinaia di negozi e categorie?

Retano ERP utilizza un unico punto centrale per l’inserimento dei master data, con regole di validazione integrate. In questo modo si prevengono duplicazioni di SKU, attributi incoerenti e riferimenti errati già alla fonte, evitando interventi correttivi a valle. Di conseguenza, prezzi, ordini e report restano affidabili anche in catene con centinaia di negozi e assortimenti complessi.

Come possono essere eseguiti e monitorati i flussi di lavoro merchandising lungo tutta la catena retail?

In Retano ERP, i flussi di lavoro merchandising vengono gestiti tramite meccanismi integrati di business process che definiscono ogni fase, il ruolo responsabile e i punti di controllo. Il sistema monitora in tempo reale lo stato di ciascuna istanza del workflow, mostrando dove si trova ogni attività, chi ne è responsabile e se l’esecuzione è completata. Questo permette ai team della sede centrale di monitorare le attività merchandising end-to-end e di garantire un’esecuzione coerente in tutti i negozi della catena.

Come possono essere gestiti centralmente gli assortimenti, supportando al contempo i diversi format di negozio e le specificità locali?

Retano ERP consente di gestire gli assortimenti sia in verticale sia in orizzontale all’interno di un unico modello di master data. Le matrici di assortimento possono essere definite centralmente e adattate in base al format del negozio, alla categoria o al cluster, mantenendo sempre governance e coerenza complessive. In questo modo, i retailer possono gestire differenze di assortimento specifiche per format o per mercati locali senza creare strutture parallele e senza perdere il controllo centralizzato.

Come possono essere ridotti i rischi di errori di prezzo e promozione con la crescita delle operazioni retail?

In Retano ERP, prezzi e promozioni sono gestiti tramite regole centralizzate e workflow di approvazione controllati. Il sistema supporta la gestione parallela dei prezzi ordinari e promozionali, il calcolo automatico dei prezzi sulla base di strategie definite e un rollout coordinato in tutti i negozi della catena. Questo riduce i rischi di esecuzione e contribuisce a garantire risultati coerenti in termini di pricing e promozioni man mano che le operazioni retail crescono.

Come possono essere ridotti i rischi legati ai contratti con i fornitori e alle condizioni commerciali con la crescita delle operazioni retail?

In Retano ERP, i contratti con i fornitori e le condizioni commerciali sono gestiti in modo centralizzato e integrati direttamente nei processi operativi. Il sistema supporta diverse condizioni di pagamento, il calcolo automatico di bonus e conguagli e l’applicazione controllata delle condizioni contrattuali durante i processi di ordinazione e di pricing.
Questo approccio riduce il rischio di incoerenze e controversie man mano che aumentano i volumi con i fornitori e la complessità operativa della catena retail.

Come può essere mantenuto l’allineamento tra le decisioni di merchandising e l’esecuzione della gestione delle scorte con la crescita delle operazioni retail?

In Retano ERP, le decisioni di merchandising relative ad assortimenti, prezzi e promozioni sono direttamente integrate con i processi di gestione delle scorte e di ordinazione. Le modifiche approvate dai team merchandising vengono automaticamente recepite nella logica di stock management e di rifornimento, senza interventi manuali. In questo modo si garantisce un allineamento continuo tra le decisioni commerciali e l’esecuzione operativa dell’inventario, anche con l’aumento della scala e della complessità della catena retail.

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