Plataforma de gestión retail
impulsada por IA
Soluciones de gestión de lineal y categoría, cadena de suministro y fidelización de clientes,
para Grocery, Droguería, DIY y Retail Especializado

Amplia experiencia en el sector del Retail
El equipo de desarrollo de Retano aporta experiencia operativa directa en los segmentos de retail alimentario, hardlines, DIY, droguería y farmacia. Esta profundidad sectorial da forma a cada producto de la plataforma – desde la previsión de demanda y reposición en Retano SCM hasta la ejecución de planogramas y el control de disponibilidad en lineal en Retano Shelfplan – asegurando que cada solución refleje cómo operan realmente los negocios retail.

Soluciones específicas del sector, diseñadas para operaciones retail
Retano asigna una inversión anual significativa en I+D para avanzar las capacidades de la plataforma en optimización de cadena de suministro, gestión del espacio en lineal, analítica de categorías y engagement de clientes — con el objetivo estratégico de mantener cada módulo alineado con los requisitos operativos retail en evolución.

Implementación estructurada para cadenas retail de cualquier tamaño
La metodología de implementación de Retano está diseñada para retailers de todos los formatos y etapas de crecimiento – desde cadenas regionales que empiezan la automatización hasta redes nacionales establecidas que amplían su infraestructura digital. El enfoque por fases permite el despliegue incremental de módulos ERP, SCM, category management y loyalty con alcance y calendario controlados.
Plataforma Retano:
Suite integrada de Software Retail

Seis módulos integrados que cubren el ciclo de gestión retail
Retano es una plataforma modular de gestión retail construida alrededor de una capa de datos compartida. Cada módulo aborda un dominio operativo específico. Desde reposición y planificación de lineales hasta analítica de categorías y fidelización y se integra con la infraestructura IT existente del retailer mediante APIs y conectores estándar.
Retano ERP
Gestionar, controlar y realizar actividades de merchandising
Retano ERP es un sistema de gestión retail diseñado específicamente para supermercados, FMCG, droguería, DIY y hogar. Centraliza las operaciones de mercancía – incluyendo datos maestros de producto, precios, promociones, gestión de proveedores e informes de rendimiento de tienda, en una única plataforma que escala desde cadenas regionales hasta redes nacionales.
Retano CatMan

Software de category management impulsado por analítica con IA
Retano CatMan es una solución de category management para compradores retail y category managers. Combina análisis de surtido, datos de proveedores, posicionamiento de precios y recomendaciones de planogramas en un flujo de trabajo estructurado, utilizando analítica impulsada por IA para hacer visibles patrones en datos de ventas, objetivos de margen y demanda del cliente que serían difíciles de detectar manualmente.
Retano Shelfplan
Planificación del espacio en lineal, ejecución de planogramas y control en lineal impulsado por IA
Retano Shelfplan es una solución de gestión del espacio en lineal que genera y distribuye planogramas a través de redes de tiendas. Utiliza velocidad de ventas, datos de margen y dimensiones de producto para construir layouts optimizados por espacio y comunica las tareas de planograma directamente a los equipos de tienda, reduciendo la coordinación manual entre la central y la sala de ventas.
Retano VeriShelf AI amplía la gestión de lineal con visión artificial: cámaras o dispositivos móviles escanean el lineal en tiempo real, detectan posiciones sin stock y desviaciones del planograma, y generan tareas correctivas para el personal de tienda, mejorando la disponibilidad en lineal sin plantilla adicional.

Retano SCM

Software de gestión de cadena de suministro con previsión de demanda impulsada por IA y reposición automatizada
Retano SCM automatiza la reposición en todas las categorías de producto (incluyendo productos frescos, estacionales, promocionales y nuevos) utilizando modelos de previsión de demanda impulsados por IA que se adaptan continuamente a patrones de venta, restricciones de vida útil y condiciones logísticas. El resultado es mayor disponibilidad en lineal, menos bajas y menor esfuerzo manual de pedido.
Retano CRM & Loyalty
Solución de fidelización para retail para optimizar engagement de clientes y marketing personalizado
Retano CRM & Loyalty es una plataforma de engagement de clientes para cadenas retail. En su núcleo hay un constructor flexible de mecánicas de fidelización, los retailers pueden configurar programas de recompensas de cualquier estructura y complejidad, desde acumulación simple de puntos hasta cashback multinivel, esquemas de coalición y ofertas personalizadas por umbral.
La plataforma aplica analítica de IA al comportamiento del cliente y a los datos de compra para impulsar segmentación, ofertas personalizadas y comunicación omnicanal (SMS, email, push e in-app) desde una única interfaz, con reporting integrado para medir el impacto comercial de cada iniciativa de fidelización.

Noticias & Artículos
+28 % en la frecuencia de visitas y +18 % en los ingresos por clientes fieles tras el lanzamiento del programa de fidelización de MEGO
En febrero de 2026, MEGO, una de las principales cadenas de supermercados de Letonia, lanzó un programa de fidelización para sus clientes habituales, impulsado por la plataforma Retano CRM & Loyalty. La nueva solución integra la gestión flexible de programas de fidelización, analítica de datos avanzada y comunicación omnicanal en tiempo real en un único… Leer más »+28 % en la frecuencia de visitas y +18 % en los ingresos por clientes fieles tras el lanzamiento del programa de fidelización de MEGO
Software de previsión de la demanda en retail para el reabastecimiento automático
En el sector minorista, la previsión de la demanda sigue siendo uno de los componentes más críticos para una gestión eficaz de la cadena de suministro. Una previsión precisa es esencial para mantener unos niveles de inventario óptimos, minimizar las ventas perdidas y reducir significativamente el desperdicio. Por el contrario, las predicciones imprecisas suelen dar… Leer más »Software de previsión de la demanda en retail para el reabastecimiento automático
Cadena de Suministro Next-Gen: Reabastecimiento Automático y Optimización de Inventario
A medida que las cadenas de retail y supermercados continúan expandiéndose, la gestión de inventarios se vuelve significativamente más difícil de controlar de forma manual. Los retailers modernos deben coordinar la reposición en tiendas físicas, canales de e-commerce, dark stores, almacenes regionales y centros de distribución, a menudo dentro de una única cadena de suministro… Leer más »Cadena de Suministro Next-Gen: Reabastecimiento Automático y Optimización de Inventario

