Retano SCM Solución de previsión de la demanda y reabastecimiento
El ciclo completo de reposición, desde los datos brutos de ventas hasta los pedidos aprobados, impulsado por la IA

Pregunta a la IA sobre Retano SCM
Menos trabajo manual. Más beneficios.
Las cadenas de suministro del retail generan cada día miles de decisiones de pedido. Cuando estas decisiones se basan en procesos manuales, el resultado es previsible: roturas de stock, exceso de inventario y mermas evitables. Retano SCM automatiza todo el ciclo de reposición, desde la limpieza y el análisis de los datos de ventas hasta el cálculo de las cantidades a pedir y el envío de los pedidos a todas las tiendas y centros de distribución.
¿Por qué los retailers eligen Retano SCM?
Retano SCM es una solución SaaS que automatiza la gestión de inventario y el reaprovisionamiento para cadenas de retail, con machine learning y análisis de big data.
Ideal para retailers de cualquier tamaño, formato y gama de productos que busquen una mejora rápida en la calidad de la cadena de suministro.
Implementación rápida. Resultados inmediatos.
Implantación en 3–6 meses. Entre los resultados documentados se incluyen la reducción de las roturas de stock, un menor inventario medio y menos mermas de producto en las primeras semanas tras el lanzamiento.
No se necesita hardware adicional ni infraestructura de servidores.
Compatible con cualquier solución ERP utilizada por los retailers.
Integración perfecta sin necesidad de cambios en los sistemas de merchandising, de gestión de tiendas o en el WMS.
Reposición automatizada de ciclo completo
El sistema, de forma independiente y automática, cada día:
- Limpia y analiza los datos de ventas y de inventario.
- Prevé la demanda teniendo en cuenta la estacionalidad, las promociones, las tendencias y los días festivos.
- Calcula la cantidad óptima de pedido para cada artículo.
- Ajusta los pedidos en función de los niveles reales de existencias y las fechas de caducidad.
- Genera pedidos listos para enviar, que se aprueban automáticamente según lo programado o los confirma un responsable.
Retano SCM calcula las cantidades de pedido a partir de las previsiones de demanda, los plazos de entrega, los tamaños de embalaje y las restricciones de vida útil. Los productos siguen disponibles y el stock se mantiene en el nivel necesario para cumplir los niveles de servicio objetivo.
hasta el 100%
de los pedidos se procesa automáticamente, sin intervención manual
La intervención manual solo es necesaria en casos excepcionales. Además, el sistema identifica con precisión las áreas que requieren atención.
Leonardo: asistente de IA integrado que aporta transparencia a todas las decisiones de reabastecimiento
El asistente de IA de Retano está diseñado para transformar las complejas tareas de la cadena de suministro en decisiones transparentes, repetibles y de alta calidad.
Leonardo muestra qué parámetros de demanda, valores de stock de seguridad y restricciones de la cadena de suministro han determinado la cantidad de cada pedido. El asistente agrupa las alertas diarias por causa raíz, en lugar de saturar al equipo con notificaciones individuales, y responde a preguntas sobre la lógica de reabastecimiento directamente en contexto, sin necesidad de cambiar a otro sistema.
Lo que Leonardo cambia para el equipo de operaciones
- Enfoque prioritario: el asistente genera un resumen diario de alertas, identifica los problemas más críticos y ayuda a tu equipo a determinar rápidamente las prioridades.
- Reducción de la carga de trabajo: al automatizar los desgloses analíticos y proporcionar una justificación inmediata, el asistente da soporte a los principales escenarios operativos de la cadena de suministro y reduce significativamente la carga de trabajo del equipo.

Retos de la cadena de suministro que resuelve Retano SCM
Reducción de las roturas de stock y las ventas perdidas en cada lineal
Los huecos en el lineal reducen las ventas, y los productos de vida útil corta son los más afectados. Con el tiempo, los artículos que sufren roturas frecuentes salen del surtido activo. Retano SCM calcula la reposición a nivel de SKU y tienda a partir del inventario actual, la vida útil y la frecuencia de entrega, de modo que la disponibilidad se mantiene entre entregas. Menos roturas de stock elevan el nivel de servicio (fill rate) y los ingresos. También reducen las mermas y protegen el surtido.
SPAR: resultados documentados
−19%
inventario
−74%
roturas de stock
Optimización de inventario: liberación del capital circulante inmovilizado
El exceso de inventario inmoviliza el capital circulante y, al mismo tiempo, aumenta las tasas de mermas. Retano SCM ajusta las cantidades de los pedidos a las previsiones reales de demanda, de modo que el stock se mantiene en el nivel que el lineal realmente necesita. Con un inventario ajustado, menos productos alcanzan su fecha de caducidad, lo que se traduce en menos mermas. El resultado es la liberación de capital circulante y menores pérdidas, sin comprometer la disponibilidad en el lineal.
Reducción de los costes logísticos mediante el cálculo preciso del volumen de los pedidos
Retano SCM coordina el reabastecimiento tanto de las tiendas como de los centros de distribución, teniendo en cuenta los plazos de entrega, los múltiplos de embalaje, las horas de corte y los niveles de inventario en los centros de distribución. El cálculo preciso del volumen de los pedidos facilita las operaciones de cross-docking y picking por línea, y reduce la frecuencia de las entregas y los costes de transporte.
Menos correcciones manuales y un rendimiento constante, sin importar la experiencia del equipo
Retano SCM gestiona las decisiones de pedido rutinarias de forma automática y reduce las correcciones manuales a la gestión de excepciones. El sistema realiza un seguimiento en tiempo real de los KPI de la cadena de suministro, de modo que todo el equipo ve cómo funciona la reposición. Los nuevos miembros del equipo trabajan desde el primer día con la misma calidad de reabastecimiento que los especialistas con experiencia, porque la lógica de los pedidos reside en el sistema y no en los conocimientos individuales.

Funciones principales
Previsión de la demanda: datos depurados como base de la precisión
- Retano SCM elabora previsiones a partir de datos de ventas depurados de periodos de rotura de stock, anomalías y distorsiones promocionales. La estacionalidad, los días festivos y los eventos predecibles se modelan de forma explícita en lugar de excluirse, de modo que la previsión de referencia se mantiene estable cuando se repiten.
- Un enfoque multinivel combina la detección de tendencias a nivel de categoría con el modelado a nivel de SKU. Para los productos con un historial de ventas limitado, incluidos los artículos nuevos, el sistema identifica automáticamente productos análogos y utiliza sus patrones de demanda como base para la previsión inicial.
El sistema evalúa múltiples modelos de previsión por SKU y aplica el más preciso, sin necesidad de configuración manual.
Modelos de aprendizaje automático que aprenden continuamente de tus datos
Retano SCM aplica modelos de machine learning que se actualizan continuamente a medida que llegan nuevos datos de transacciones. Los algoritmos se adaptan a las condiciones operativas del retail en todos los canales de venta:
- Mejoran la precisión de las previsiones con el tiempo, a medida que el sistema procesa más datos de tus operaciones.
- Aplican una lógica específica para cada canal: tiendas físicas, e-commerce, venta al por mayor y marketplaces.
- Seleccionan automáticamente productos análogos para los nuevos artículos, de modo que la reposición empieza correctamente antes de que se acumule un historial de ventas.
- Calculan la demanda promocional por separado, teniendo en cuenta la profundidad del descuento, la ubicación en el lineal y el contexto estacional, sin distorsionar la previsión base.
Los modelos se adaptan a tu surtido y a tus patrones de ventas; la precisión mejora con cada ciclo de reposición.
¿Estás listo para automatizar el reabastecimiento, reducir las roturas de stock y liberar el capital circulante inmovilizado en exceso de inventario?
FAQ
¿Cómo se posiciona Retano SCM entre las soluciones de gestión de la cadena de suministro para retail?
Retano SCM es ampliamente reconocido por los retailers como una solución de gestión de la cadena de suministro de alto rendimiento en varios mercados de Asia Central y Europa. Lo eligen cadenas retail medianas y grandes que operan en entornos complejos y multitienda, donde la previsión precisa de la demanda, la reposición automatizada y el control integral del inventario son críticos. Su posicionamiento se basa en implantaciones productivas probadas, resultados de negocio medibles y la capacidad de escalar en cientos de tiendas, categorías de producto y canales de venta.
¿Cómo gestiona Retano SCM surtidos muy amplios y grandes volúmenes de SKU en cadenas retail?
Retano SCM está diseñado para trabajar con grandes volúmenes de datos y ciclos de recálculo frecuentes, habituales en las grandes cadenas retail. El sistema procesa transacciones detalladas de ventas e inventario a nivel SKU–ubicación, aplica una lógica de previsión y reposición escalable y permite cálculos diarios estables sobre cientos de miles de artículos sin degradación del rendimiento.
¿Cómo gestiona el sistema la estacionalidad, las promociones, los markdowns y las liquidaciones en la previsión de la demanda?
Retano SCM construye las previsiones de demanda a partir de datos históricos de ventas normalizados, depurados de periodos de rotura de stock, anomalías y distorsiones promocionales. La demanda regular (baseline) se prevé de forma separada, mientras que la estacionalidad y los eventos previsibles, como los festivos, se modelan explícitamente en lugar de eliminarse. La actividad promocional (incluidos escenarios de descuentos, markdowns y liquidaciones) se incorpora mediante cálculos de uplift promocional aplicados únicamente a los periodos relevantes, de modo que los efectos temporales de la demanda no distorsionan las previsiones de demanda regular.
¿Cómo evita el sistema que la canibalización promocional provoque sobrepedidos tras las promociones?
Retano SCM evita que los desplazamientos de ventas provocados por las promociones entre productos afecten a las decisiones futuras de reposición. Al aislar la demanda impulsada por promociones de la demanda regular, el sistema evita inflar las previsiones y las cantidades de pedido una vez finalizan las promociones. De este modo, la planificación de la reposición queda protegida frente a sobrepedidos causados por redistribuciones temporales de la demanda entre productos durante los periodos promocionales.
¿Cómo gestiona el sistema la previsión y la reposición de productos frescos y de corta vida útil?
Retano SCM combina la previsión de la demanda con una lógica de reposición sensible a la vida útil para productos frescos y de corta caducidad. Durante el cálculo de pedidos, las previsiones se ajustan excluyendo el inventario que no puede venderse antes de su fecha de caducidad y adaptando los horizontes de pedido a la frecuencia de entrega y a la vida útil restante. Este enfoque ayuda a mantener la disponibilidad al tiempo que reduce el desperdicio y las mermas en productos perecederos.
¿Cómo coordina Retano SCM la reposición entre tiendas y centros de distribución?
Retano SCM coordina la reposición entre tiendas y centros de distribución calculando la demanda y las necesidades de reposición a nivel SKU–ubicación en toda la cadena de suministro. El sistema tiene en cuenta la demanda de las tiendas, el inventario disponible en los centros de distribución, los calendarios de entrega y los flujos internos de suministro. Los centros de distribución pueden actuar como buffers tanto para la reposición regular como para la demanda promocional, mientras que las decisiones de reposición se generan automáticamente y los usuarios se centran principalmente en la gestión de excepciones en lugar de crear pedidos rutinarios.
¿Cómo gestiona el sistema el stock de seguridad y los parámetros de reposición en un entorno retail?
Retano SCM calcula automáticamente el stock de seguridad y los parámetros de reposición en función de las previsiones de demanda y de las condiciones operativas reales. El sistema ajusta de forma continua los puntos de reposición y los niveles objetivo de inventario teniendo en cuenta la variabilidad de la demanda, los plazos de entrega, la frecuencia de reposición, el inventario actual y las restricciones de vida útil. Esto permite a los retailers mantener una alta disponibilidad evitando excesos de stock y la necesidad de ajustar parámetros manualmente.
¿Cómo se gestiona la asignación de inventario durante situaciones de escasez de suministro o suministro limitado?
Los retailers que utilizan Retano SCM gestionan la asignación de inventario durante situaciones de escasez distribuyendo el stock limitado en toda la red en función de las previsiones de demanda, los niveles de inventario actuales y las reglas predefinidas de la cadena de suministro. El sistema ayuda a equilibrar la disponibilidad entre tiendas y centros de distribución, reduciendo el riesgo de roturas de stock críticas y manteniendo niveles de servicio coherentes cuando el suministro está limitado.
¿Qué resultados de negocio y tiempo de obtención de valor pueden esperar los retailers del sistema?
Los retailers suelen empezar a ver beneficios medibles en las primeras fases del despliegue. Los resultados documentados incluyen una reducción de las roturas de stock, menores mermas en productos frescos, liberación de capital circulante y una disminución de las intervenciones manuales en la reposición. Estos resultados aparecen a medida que los procesos clave de reposición se implantan y se estabilizan en toda la red.
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